Koolituse eesmärk on õppida toime tulema manipulatiivse käitumisega ning praktiseerida selliseid suhtlusmudeleid, mis võimaldaksid läbirääkijal seista enda vajaduse eest, kahjustamata teise poole huve.

- Sissejuhatus teemasse. Osalejate ootuste ning vajaduste kaardistamine
- Teoreetiline taust: rollivalik Berne´i mudel põhjal, suhtlus jõupositsioonilt, nõrgalt positsioonilt ning võrdselt positsioonilt
- Konflikti põhjused ja võimalused
- Enesekehtestamine.
- Erinevate sihtrühmade ning läbirääkimisteemade kaardistamine
- Rollimängud. Eesmärgiks on praktiliselt läbi mängida ja toetada oskust valida erinevateks läbirääkimisolukordadeks efektiivsed argumendid, roll ning strateegia
- Rollimängude analüüs. Kogemuste jagamine
- Milliste heade küsimustega konflikte suunata läbirääkimisteks?
- Hea tava reeglite ühine sõnastamine
- Eneseanalüüs ning kokkuvõte koolitusest

Koolitusmeetodid: Interaktiivsed loengud, grupitööd, rollimängud, analüüs

Koolitaja: Katrin Aava, PhD
Tallinna Ülikooli kommunikatsiooni magistriõppekava õppejõud, doktor, raamatute "Veenmiskunst" "Kõnekunst", „Meedia ja mõjustamine“ autor

Kõik huvilised

Avatud Ülikool, Elina Tahvel, koolitusjuht, tel: 50 90 216 | e-post: elina.tahvel@tlu.ee