Avaleht / Isiksuse areng ja psühholoogia, Kinnisvara, Teenindus / Kuidas tulla toime “raske” kliendiga?

Kuidas tulla toime “raske” kliendiga?

Koolituse aeg
02.12.2021
Koolituse hind
99 €
Asukoht
Tulika 19, Flora Maja, Tallinn, Harjumaa
Koolitaja
Kinnisvarakool OÜ

Lisainfo

Koolituse tutvustus ja käsitletavad teemad

Kes on raske klient?
Suhtlemisvõtted, mis hõlbustavad raske kliendiga toimetulekut
Peamised vead raske kliendiga suhtlemisel
Konfliktide lahendamise strateegiad

Detailne kava: https://www.kinnisvarakool.eekoolitused/kuidas-tulla-toime-raske-kliendiga/

Lektorid

Anneli Salk

Koolituse ajakava

Koolitus toimub kell 10.00-13.15.

Koolitus toimub hübriidõppe vormis – koolitusel osalejad valivad, kas osalevad kontaktkoolitusel klassiruumis või eelistavad osaleda koolitusel veebi teel.

Detailne ajakava: https://www.kinnisvarakool.eekoolitused/kuidas-tulla-toime-raske-kliendiga/

Sihtgrupp

- Kõik inimesed, kelle töö on suhelda klientidega igapäevaselt.
- Kõik, kelle jaoks on klientidega suhtlemine väljakutseks.
- Kõik klienditeenindajad.
- Kõik müügiinimesed ja müügijuhid.

Registreeru koolitusele